Обновления
Программа становится лучше каждую неделю. Обновления бесплатные и появляются сами — ничего устанавливать не нужно.
- 26 сентября 2026 г.Новое название — EdaPort, новый адрес — edaport.ru
Программа теперь называется EdaPort и открывается по адресу edaport.ru. Заказы, клиенты и настройки те же — нужно только войти заново тем же логином и паролем. Курьерам — поставить новое приложение «EdaPort Курьер» (edaport.ru/app), войти в нём и удалить прежнее «Курьер». Сотрудникам с уведомлениями на телефоне — включить их заново колокольчиком. Расширение для онлайн-кассы теперь «EdaPort — Касса» — скачайте новое в окне «ФР».
- 26 сентября 2026 г.Коды купонов русскими буквами
Код сертификата или купона — русские или латинские буквы и цифры (ЛЕТО2026, ПИЦЦА500). В заказе и на сайте его можно ввести маленькими буквами, с пробелами, в английской раскладке — купон найдётся. Похожие латинские и русские буквы (С и C, А и A) не путаются.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Блюда разных брендов — только отдельными заказами
Если у доставки несколько брендов (свои сайты заказов), в одном заказе теперь блюда только одного бренда: после первого блюда вкладки другого бренда бледные, добавить их нельзя. Точка выбирается сама — заказ бренда уходит на его точку, зона и цена доставки тоже его.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Выполненные заказы — одной строкой
В «Заказах» выполненные и отменённые заказы сворачиваются в строку по тем же колонкам: время, номер, состав, сумма, оплата, точка, адрес, курьер и телефон. Работа в списке — только с заказами, которые ещё везут. Нажатие на строку открывает заказ целиком, стрелка — сворачивает обратно. Галочка «Выполненные — строкой» вверху выключает сворачивание на этом компьютере.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Дата рождения на сайте заказов
Если включён подарок на день рождения, покупатель на сайте обязательно указывает дату рождения — при оформлении заказа или в личном кабинете, и видит, что ему подарят. Указывается один раз: поменять дату покупатель сам не может, только доставка в карточке клиента. Подарок положен и новому клиенту, указавшему дату прямо в день рождения.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.День рождения, оценка заказа с подарком за отзыв, возврат клиентов
«Настройки → Скидки и акции»: подарок на день рождения сам добавляется в заказ клиента в его дни (дату можно вписать прямо в заказе); QR «Оцените заказ» на чеке — довольному клиенту ссылка на отзывы на Яндекс Картах и подарок к следующему заказу, недовольный — уведомление администраторам; клиентам, которые давно не заказывали, — персональное предложение сообщением (с согласием на рекламу). Отчёты «Оценки заказов» и «Бонусы клиентам».
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Компенсация клиенту за опоздание
Курьер опоздал — кнопка «Компенсировать» у заказа: скидка %, скидка ₽, блюдо в подарок или бонусы к следующему заказу, по ступеням опоздания из настроек. Бонус записывается клиенту и сам подставляется в его следующий заказ по телефону или на сайте; можно сообщить клиенту SMS. Режим «автоматически» — после «Выполнен», не чаще раза в 14 дней одному клиенту. Отчёт «Компенсации за опоздание»: кому, что, воспользовались ли, во что обошлось.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.«Привезём в течение» и предупреждение клиента об опоздании
В заказе поле «Привезём в течение» — сколько оператор пообещал клиенту; подставляется само (стандартно 1 ч 30 мин, «Настройки → Общие»). В запару кнопкой «Обещаем» вверху «Заказов» точке ставится, например, 2 часа — до конца дня. Опоздание, «вовремя» в сводке, автораспределение и уведомления считаются от обещанного времени. Курьер не успевает — за 10 минут до обещанного в «Заказах» подсказка «предупредите клиента»: SMS одной кнопкой или «Позвонил» с готовым текстом; можно включить автоматическую отправку.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.«Своя точка»: заказы других точек не потеряются
В «Настройки → Общие» выберите, как открываются «Заказы» у сотрудника со «своей точкой»: сразу все его точки (своя — для цифр выручки и нового заказа) или только своя, но с красной плашкой «Не принят заказ на другой точке», если там висит непринятый заказ, например с сайта.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Раздельная оплата заказа
Часть заказа — наличными, часть — картой или другим способом: в заказе под «Оплатой» кнопка «Разделить оплату», последняя часть досчитывается сама. Курьер видит, сколько взять наличными, сдача считается с наличной части, касса пробивает один чек с двумя оплатами, наличные у курьера, касса смены и отчёты раскладывают заказ по частям. Неоплаченный заказ в «Заказах» — способ оплаты красным, оплаченный — зелёным.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Скидка — целыми рублями
Скидка в процентах теперь округляется до целого рубля: не 17,70 ₽, а 18 ₽ (до 50 копеек — вниз, от 50 — вверх). Так же на сайте заказов. В «Заказах» название статуса написано обычным чёрным цветом — цвет статуса остаётся у полосы и подложки заказа.
- 26 сентября 2026 г.Вход по телефону или почте и защита от подбора пароля
Входить можно по номеру телефона, почте или логину — в одном поле. После трёх неверных паролей программа просит цифры с картинки, после десяти — пауза 10 минут. Пароль — от 8 символов, слишком простые («admin123», «12345678») не принимаются, а владельцу и администратору с простым паролем программа сразу предложит сменить его. Смена пароля, роли или увольнение закрывают все входы сотрудника. «Мой профиль» (нажмите на своё имя вверху): сменить пароль, мои последние входы, «Выйти на всех устройствах». Каждый вход и неверная попытка — в «Истории действий».
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Права доступа — настраиваются
«Настройки → Права доступа»: что может каждая роль — администратор, оператор, повар, курьер — задаёт владелец переключателями по разделам. Конкретному сотруднику можно дать или убрать права поверх роли. Появились мелкие права, как во FrontPad: скидка из списка и скидка суммой, изменение заказа «только в плюс», отмена и удаление заказа, «видеть все заказы или только свои», выручка в «Заказах», стоп-лист, приём наличных от курьера, вызов Яндекс Доставки, скидка и бонусы клиента, выгрузка клиентов, удаление кассовых операций, зарплата, финансовые отчёты, сайт. «Сравнить роли» — таблица, кто что может. По умолчанию всё как было.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Удаление заказа: вернуть продукты или списать
Раньше при удалении заказа продукты всегда молча возвращались на склад. Теперь, если заказ уже приготовили, программа спрашивает, как при «Отказе»: вернуть на склад или списать — тогда потери видны в «Склад → Списания» с номером заказа. В складских документах теперь пишется номер заказа, который видят операторы.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Автораспределение курьеров — у каждой точки своё
Режим «Выключено / Подсказывать / Назначать сами» теперь у каждой точки свой: переключатель стоит у каждой точки на «Курьеры и карта». В «Настройки → Общие → Автораспределение → По точкам» точке можно задать и свои параметры — за сколько минут подбирать курьера, сколько заказов в рейсе, крюк и предел наличных. Что не задано у точки — как в общих настройках.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Сторож программы и план дня перехода
На сервере работает сторож: раз в минуту проверяет программу, не отвечает 3 минуты — перезапускает её сам, а потом программа сообщает владельцу, когда и сколько длился сбой. Новая тревога «С сайта долго нет заказов»: если в рабочее время заказы с сайта не приходят дольше часа, придёт сообщение — возможно, сломалась связь сайта с программой. Обе — в «Настройки → Уведомления» и на телефон («Сбои программы»). В справке — «День перехода: план по часам»: что сделать накануне, утром и в первые часы и как вернуться, если что-то пошло не так.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Стоп-лист сразу для всех точек
В «Заказы → Стоп-лист» появился выбор «Все точки»: блюдо ставится на стоп и возвращается в продажу сразу во всех точках. В списке видно, в каких точках блюдо на стопе, — нажатием на точку стоп ставится или снимается только в ней.
- 26 сентября 2026 г.Объявления на сайте — со сроками и сами по акциям
В «Сайт → Акции и подарки» — «Объявления на сайте»: пишете крупную и мелкую строку, по желанию срок («с … по …») и дни недели — объявление появится и пропадёт само. Кроме того, сайт сам показывает акции из «Скидки и акции» в те дни, когда они действуют («Пицца-пятница — скидка 20% на «Пицца»»), а по нажатию прокручивает к разделу. Если объявлений несколько, они сменяются по очереди. Полоса есть во всех темах сайта.
- 26 сентября 2026 г.Свои цвета сайта заказов — палитрой
В «Сайт → Оформление» теперь можно выбрать не только фирменные цвета, но и фон страницы и цвет карточек блюд. Цвет выбирается палитрой: готовые цвета или свой — ведёте по градиенту, либо вписываете код вроде #ea1d22. Текст на фоне и карточках сам становится светлым или тёмным, чтобы читался. Есть готовые сочетания: «Чёрный с красным», «Белый с красным», «Тёмно-синий» и другие. Та же палитра — у цвета кнопки товара в «Товары и меню».
- 26 сентября 2026 г.Новая тема сайта заказов — «Тёмная витрина»
Почти чёрный фон и крупные фото блюд: большой баннер, лента «Популярное» (блюда с меткой «Хит»), объявление об акции, плитки категорий, по 4 блюда в ряд с меткой скидки и ценой-кнопкой, добавки к блюду — плитками с фото. Внизу экрана — шкала подарков и корзина. В шапке — оценка на Яндекс Картах со ссылкой на отзывы. Включается в «Сайт → Оформление», оценка и ссылка — там же, в «Главном блоке».
- 26 сентября 2026 г.«Проверка точки», «Стоп-лист» и памятка оператора
«Заказы → Проверка точки» — откройте на компьютере точки перед сменой: программа сама проверит связь с сервером, часы, мгновенные обновления, звук нового заказа, уведомления, онлайн-кассу и печать и подскажет, что исправить. «Кухня → Стоп-лист» — отдельная страница, где оператор или повар ставит блюдо на стоп и возвращает в продажу (раньше это было только в справочнике товаров). В справке — «Памятка оператора» на одну страницу с кнопкой «Распечатать».
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.«Своя точка» у сотрудника
В карточке сотрудника можно выбрать «Свою точку»: при входе программа сразу открывается на ней. Заказы других точек сотрудник видит и может принять, а выручку и средний чек — только своей точки. Роль «Оператор» теперь — администратор точки: заказы, кухня, курьеры, клиенты, касса и чат, без статистики, зарплат и настроек.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Процент оператору — за заказы, которые он принял
У каждого заказа теперь видно, кто его принял. По телефону — кто оформил, с сайта или Яндекс Еды — кто нажал новую кнопку «Принять» в «Заказах» (или первым перевёл заказ из «Нового»). «Процент от своих заказов» в зарплате считается от принятых заказов на любую точку: оператор с Коммунистической, принявший заказ на Фонтанную, получит за него процент. Отчёт «Пользователи» показывает, кто сколько принял.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Отдельный раздел «Сайт»
Сайты заказов переехали из «Настроек» в свой раздел верхнего меню. Слева — ваши сайты (у каждого бренда свой), справа — вкладки: Обзор (заказы с сайта за сегодня, неделю и месяц и список «До запуска» — чего ещё не хватает), Оформление, Меню, Акции и подарки, Приём заказов, Онлайн-оплата, Тексты, Адрес и контакты. Рядом — предпросмотр сайта в рамке телефона. Несохранённые изменения видны в полосе внизу экрана — не потеряются при переходе между вкладками.
Подробнее в справке → - 26 сентября 2026 г.Онлайн-оплата на сайте заказов (PayKeeper)
Покупатель платит картой или по СБП прямо при оформлении — на странице банка. Заказ появляется в программе только после оплаты, сразу с отметкой «оплачен». Можно разрешить онлайн-оплату только со второго заказа (защита от чужих карт) и запретить её для заказов ко времени. Для чека состав заказа уходит в PayKeeper. В настройках сайта — журнал оплат и возврат денег одной кнопкой.
Подробнее в справке → - 25 сентября 2026 г.Накопительные скидки и акции по дням недели
Новый раздел «Настройки → Скидки и акции». Накопительная скидка растёт вместе с суммой заказов клиента (ступени задаёте сами, история из FrontPad учитывается), оператор видит её в заказе и сколько осталось до следующей ступени. Акции — скидка на разделы или блюда в выбранные дни и часы: «Пицца-вторник −20%», «Счастливые часы». Работают в заказах по телефону и на сайте, у блюд по акции — значок «−20%». Скидки не складываются: на каждое блюдо берётся бо́льшая.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Время в пути «по опыту»: программа учится на поездках курьеров
Свой сервер маршрутов считает дороги без лимитов и ключей, а поправки на пробки программа выучивает сама — по тому, сколько ваши курьеры едут на самом деле в каждый час будней и выходных. В «Настройки → Карты и адреса» видно, сколько поездок собрано и чей прогноз точнее на тех же поездках — Mapbox или наш.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Яндекс Доставка: курьер Яндекса, когда своих не хватает
У заказа без курьера на «Курьеры и карта» — кнопка «Яндекс»: программа покажет цену, вызовет курьера Яндекс Доставки и сама проследит за ним — забрал заказ, везёт, доставил (с именем курьера, машиной и ссылкой «где курьер»). Не нашёлся или отменил — заказ снова ждёт своего курьера, администраторам приходит уведомление. Можно поручить программе вызывать самой, если заказ готов, а своего курьера нет дольше N минут. Нужен договор с Яндекс Доставкой.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Уведомления на телефон владельцу и администраторам
Колокольчик в шапке программы: новые заказы с сайта и Яндекс Еды, опоздания, «готов, а курьера нет», отказы курьеров, сообщения в чате и итоги дня — прямо на телефон или компьютер, даже когда программа закрыта. Каждый сам выбирает, о чём ему сообщать, и включает на своих устройствах.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Автораспределение: время по дорогам с пробками и наличные у курьера
Когда программа собирает рейс и решает, кто из курьеров успеет, время между адресами теперь берётся у карт по дорогам с учётом пробок, а не по прямой. А новая настройка «Наличных на руках у курьера, не больше» не даёт заказы за наличные тому, кто уже набрал выручки, пока он её не сдаст; заказы по карте он получает как обычно.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Яндекс Еда: заказы прямо в программе
Яндекс Еда сама забирает меню и стоп-лист и присылает заказы — они появляются в «Заказах» с жёлтой меткой и идут на кухню как обычные, статусы Яндекс узнаёт у программы сам. Работает и с курьерами Яндекса, и с вашими, и с самовывозом. Выбор разделов меню, наценка для Яндекса, готовый текст для поддержки — в «Настройки → Яндекс Еда».
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.«Меркурий»: входящие ВСД гасятся из программы
Склад → ВСД из «Меркурия»: программа сама загружает ветеринарные документы на рыбу, мясо, молочку по каждой точке и показывает, сколько часов осталось на гашение. Погасить — одной кнопкой, сразу несколько, при проведении прихода по той же накладной или автоматически через заданное время. Подключение — Настройки → «Меркурий»: реквизиты Ветис.API и площадки точек по ИНН.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.Картинки во всех статьях справки
Снимки экранов с номерами на нужных кнопках теперь во всех статьях: переезд с FrontPad, клиенты и RFM, склад, накладные и заявки на закупку, касса, зарплата, график и учёт времени, чат, карты, телефония, SMS, приём заказов с сайта, «Честный знак» и тарифы.
Подробнее в справке → - 24 сентября 2026 г.«Честный знак»: коды маркировки в чеке, проверка через ТС ПИоТ
Вода, лимонады, соки в заводской упаковке: галочка «Маркированный товар» в карточке, в окне «Чек» — сканирование кода с каждой бутылки (программа сама исправляет раскладку и потерянные символы сканера). Код проверяется сразу через ТС ПИоТ (ЕСМ) или локальный модуль «Честного знака» и кассой — [М+] / [М-] с причиной; запрещённую бутылку не пробить. Возврат — с теми же кодами. Режим общепита — без кодов, по номеру товара. Журнал всех проверок — в «Настройках».
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Новая справка — с картинками и номерами
Справка переделана: поиск на первой странице, путь «С чего начать» в четыре шага, частые вопросы. В главных статьях — снимки экранов программы с номерами 1, 2, 3 прямо на нужных кнопках, а под снимком — что делает каждая. Советы и важные предупреждения выделены цветом, справа — оглавление статьи.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Карта заказов и уведомления во ВКонтакте
Статистика → Карта заказов: тепловая карта — откуда больше заказов и выручки, улицы и зоны. Настройки → Уведомления во ВКонтакте: итоги дня, опаздывающие заказы, готовые заказы без курьера — сообщениями от вашего сообщества ВК вам и администраторам.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Приложение «Курьер» для Android
Курьер ставит приложение по ссылке /app. На смене оно работает и с выключенным экраном: геопозиция передаётся каждые 20 секунд, новый заказ приходит громким уведомлением с кнопками «Принял» / «Не могу». Внутри — та же страница курьера, обновлять приложение ради новых функций не нужно.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Автораспределение курьеров: смена, очередь, «Принял»
Курьер отмечает «Начать смену» в приложении. Программа подбирает курьера ближе к готовности заказа — первым едет тот, кто раньше вернулся на точку; заказы в одну сторону собирает в один рейс (до 3) в лучшем порядке адресов, не опаздывая к обещанному времени. Режимы: «Подсказывать» (администратор подтверждает одной кнопкой) и «Назначать сами» (курьер подтверждает «Принял», не подтвердил за 2 минуты — заказ следующему). Панель на «Курьеры и карта» показывает очередь и что ждёт курьера и почему.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Фото сразу многим товарам — папкой или с сайта заказов
Кнопка «Загрузить фото» в «Товарах и меню»: выберите папку со снимками (товар найдётся по артикулу или названию файла) или вставьте ссылку на файл меню сайта — фото подтянутся ко всем товарам разом, одно фото блюда ложится на все его размеры. Перед загрузкой видно, какое фото к какому товару, — можно поправить.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Фото и описание товара при наведении в «Новом заказе»
Задержите мышь на кнопке товара около секунды — рядом появится карточка: фото из техкарты, описание (состав), вес и цена, а у блюда с размерами — цены всех размеров. Удобно, когда клиент спрашивает, что входит в ролл или как выглядит пицца. Фото и описание добавляются в карточке товара.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Комбо с выбором пиццы
В карточке комбо можно указать «Выбор к товару»: из какой категории, какого размера и сколько выбрать. Оператор нажимает на комбо — сразу открывается окно с подходящими пиццами нужного размера. Выбранная пицца записывается строкой под комбо, поэтому на кухне и в чеке видно, что именно положить, а ошибиться размером нельзя.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Размеры одного блюда — одной кнопкой, сами или автоматически
В карточке товара появились поля «Блюдо» и «Размер»: товары одного блюда разных размеров становятся в «Новом заказе» одной кнопкой с выбором размера — даже если все лежат в одной категории. Кнопка «Объединить по размерам» в «Товарах и меню» сама находит такие товары по названиям и категориям и заполняет поля за вас — остаётся проверить. Если размера нет в названии, он допишется в заказ, на кухню и в чек.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Импорт и экспорт зон доставки
Зоны доставки больше не нужно перерисовывать вручную: загрузите файл GeoJSON, KML или KMZ из Конструктора карт Яндекса, Google «Мои карты» или экспорта нашей программы. Перед загрузкой видно зоны на карте, цены и минимальный заказ подхватываются из описания, всё можно поправить и выбрать точку. «Экспорт» скачивает зоны файлом, который открывается в Конструкторе карт Яндекса.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Границы точек — отдельно от платных зон
В «Настройки → Зоны доставки» две вкладки: «Платные зоны» (цена доставки, минимальный заказ, время) и «Границы точек» — территория, которую обслуживает каждая точка. Новый заказ с адресом внутри границы сам уходит на эту точку, а цену доставки берёт из платной зоны. Границы можно двигать на карте, включать, выключать и удалять; зону, на которую уже ссылаются заказы, программа не удалит, а отключит.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Доставка с сайта — отдельной ценой, а не блюдом
Если сайт передаёт доставку строкой «Доставка» (у FoodNinja — «Системные товары → Доставка»), укажите её артикул в «Настройки → Общие → API». Программа сделает эту строку ценой доставки заказа: в кассовом чеке — услуга «Доставка», в отчётах доставка отдельно от выручки за еду, на кухне лишней строки нет. Цену доставки, посчитанную сайтом, программа не пересчитывает по своим зонам, даже когда оператор правит заказ, — клиент заплатит ровно столько, сколько увидел на сайте.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.На карте курьеров — выбор нескольких статусов
На странице «Курьеры и карта» статусы заказов теперь выбираются галочками: можно оставить на карте, например, только «Новые» и «В пути», а выполненные и остальные скрыть. Выбор запоминается на компьютере — открыли страницу завтра, а фильтр уже стоит.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Акции, картинки и QR-коды в чеке
В «Настройки → Печать чека» у каждой точки появились блоки внизу чека: текст акции, картинка и QR-код со ссылкой — клиент наводит камеру телефона и сразу попадает на страницу отзыва в Яндекс Картах или 2ГИС, в группу ВКонтакте или на сайт. У блока можно задать срок — закончившаяся акция сама исчезнет из чеков. Логотип и картинки теперь печатаются и на сетевых принтерах, а QR-код — ещё и на пречеке кассы.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Печать чеков как во FrontPad: шапка точки, товарный чек, сетевые принтеры
Новая страница «Настройки → Печать чека». У каждой точки продаж своя шапка чека — название и четыре строки, плюс логотип. Виды чека: 58 и 80 мм, товарный чек на A4 и два товарных чека на одном листе, сборка на кухню. «Быстрая печать» печатает выбранный вид одной кнопкой, без меню. Сетевые принтеры печатают сами, без компьютера: чек клиенту, сборка на кухню и сборка отдельного цеха — при сохранении заказа или при нужном статусе. На онлайн-кассе можно напечатать «пречек» — листок с адресом и составом перед кассовым чеком.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.При отказе — выбор, что делать с продуктами
Когда заказ переводят в «Отказ», программа спрашивает: вернуть продукты на склад (не успели приготовить) или списать их (уже приготовлено и выброшено). При списании создаётся документ «Списание» с причиной «Отмена заказа»: потери видны отдельно в складе и в «Прибыли и убытках», а в себестоимость проданного не попадают. Если заказ ещё не готовили и сырьё не списывалось, вопрос не задаётся.
Подробнее в справке → - 23 сентября 2026 г.Заказ с пробитым чеком больше нельзя изменить незаметно
Раньше заказ можно было отредактировать уже после печати кассового чека — и чек переставал соответствовать заказу. Теперь у заказа с пробитым чеком программа не даст поменять состав, сумму и способ оплаты и подскажет, что делать: сначала «Возврат», потом изменения и новый чек. Статус, курьера, адрес и примечание можно менять как обычно. В окне изменения такого заказа появилось предупреждение.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Отчёт «Касса сотрудника за смену»
Новый отчёт в группе «Сотрудники»: сколько денег прошло через каждого за смену — принято наличными и безналом, сколько сдано в кассу и сколько осталось на руках, плюс внесения и изъятия из кассы. Курьеру деньги считаются в момент доставки, остальным — когда заказ оплачен. Удобно проверять сдачу выручки: колонка «На руках» после сдачи должна быть нулевой.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Оплата от выручки точки и вторая ставка курьеру
Появились новые способы считать зарплату. Процент от выручки точки — за дни, когда сотрудник работал: например, администратору 1% от дневной выручки. Премия за выручку ступенями — «от 40 000 ₽ за день плюс 100 ₽, и так каждые следующие 10 000 ₽»: день с выручкой 61 000 ₽ даёт 300 ₽; удобно поварам. Курьеру можно задать две ставки за доставку: первые заказы за день по одной сумме, а начиная с указанного номера — по другой (первые 15 по 50 ₽, с 16-го — по 70 ₽). Всё складывается с окладом, ставкой за час и оплатой за километры, а в окне начисления видно расчёт по частям.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Премии и штрафы — отдельными операциями
В «Деньги → Зар. плата» у каждого сотрудника теперь четыре кнопки: «Начислить», «Премия», «Штраф» и «Выплатить». Премия прибавляется к долгу перед сотрудником, штраф (удержание) уменьшает его, а касса при этом не трогается. Премии и штрафы видны отдельными колонками в таблице и в выписке по оплате труда, а остаток считается как начислено + премии − штрафы − выплачено. В «Прибыли и убытках» расходы на оплату труда тоже учитывают премии и штрафы.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Сотрудники: график работы, учёт времени, зарплата и история действий
Новый раздел «Сотрудники». График работы — месяц перед глазами, смена ставится кликом по дню, весь месяц заполняется по шаблону недели. Учёт рабочего времени — отметки «пришёл» и «ушёл», правка задним числом, видно опоздания относительно графика. Расчёт зарплаты теперь понимает оклад, ставку за смену, ставку за час и процент от заказов — не только оплату курьеру за доставку и километры; на странице зарплаты видно, сколько получается по ставкам, и это подставляется в начисление. Две выписки в отчётах: по оплате труда (по ставкам, начислено, выплачено, остаток) и по отработанным часам (график против факта, опоздания). История действий показывает, кто что создал, изменил или удалил в справочниках, товарах, сотрудниках, настройках, зарплате, складе и заявках.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Заявки на закупку продуктов
Новый раздел «Склад → Заявки на закупку». Кнопка «Собрать по остаткам» — программа сама смотрит склад и предлагает, что и сколько заказать: где задан минимальный остаток — дозаказ до нормы запаса, где не задан — по расходу за две недели, чтобы хватило на несколько дней. Заказ округляется до целой упаковки, позиции сразу делятся по поставщикам — каждому своя заявка. Заявку можно собрать и вручную, отправить поставщику одной кнопкой (текст для мессенджера или печать), а когда привезли — «Оформить приход»: накладная открывается уже с позициями заявки. Можно включить автоматический сбор раз в сутки: программа подготовит черновики, а отправляете вы.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Новая «Сводка»: видно, лучше или хуже
У выручки, заказов, среднего чека и клиентов — процент изменения к прошлому периоду, и сравнение честное: сегодня до 15:40 — с прошлым таким же днём недели до 15:40, месяц по 22-е — с теми же днями прошлого. График рядом показывает прошлый период, есть прогноз на конец месяца, доля доставок вовремя, заказы «в работе» и опаздывающие, деньги за период и откуда приходят заказы. Таблица «По точкам» сравнивает филиалы и точки продаж между собой, выбор «филиал — точка» — как во FrontPad. Из каждого блока — переход в подробный отчёт за тот же период.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.SMS клиентам через SMSC.RU или SMS.RU
Свой текст SMS для каждого статуса заказа с подстановками, как во FrontPad: «%name%, заказ №%order_number% принят, доставим к %order_time%». У каждого статуса галочка «Отправлять автоматически» — например, только «Новый» и «В пути»; остальные тексты — для кнопки SMS у телефона клиента. Рассылка по группам клиентов — например, «Спящим» из RFM-анализа — с подсчётом стоимости до отправки, и только тем, кто согласился получать рекламу: галочка в заказе или карточке клиента, дата и сотрудник запоминаются. SMS о заказе можно слать сначала уведомлением во ВКонтакте (в 20 раз дешевле) — не дошло, уйдёт SMS. Журнал всех сообщений.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Чат администраторов
Внутренний чат владельца и администраторов прямо в программе: общий канал и личные сообщения, мгновенная доставка со звуком, счётчик непрочитанных, номер заказа «№…» становится ссылкой на заказ. С каждым курьером — свой канал: кнопка «Чат» в его карточке на «Курьеры и карта», у курьера — значок в его приложении и уведомление на телефон. В чате можно отправлять фото и голосовые (до 2 минут). Каждый день чат начинается с чистого листа: видны сегодняшние сообщения, переписка хранится 7 дней, владелец может открыть вчерашние и видит все переписки.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Свои ключи карт и подсказок адресов — и работа без них
В «Настройки → Карты и адреса» можно вставить свои ключи DaData (подсказки адресов), Яндекс Карт и Mapbox (время в пути с пробками) — с пошаговой инструкцией и кнопкой «Проверить». Без ключей программа тоже работает: карта OpenStreetMap, расчёт по дорогам. Если ключ перестанет работать, программа сама перейдёт на запасной путь и предупредит.
Подробнее в справке → - 22 сентября 2026 г.Онлайн-касса Атол
Чеки по заказам, возврат, внесение и изъятие наличных, X- и Z-отчёты — на кассе Атол через драйвер Web Requests и наше расширение для браузера, как во FrontPad. Без НДС, итог чека точно равен сумме заказа.
- 21 сентября 2026 г.Курьеру — уведомление о назначенном заказе, вам — живая карта
Когда курьеру назначают заказ, на его телефон приходит уведомление с адресом — даже на заблокированный экран. Звук на странице курьера теперь только на его заказы. На карте «Курьеры и карта» курьеры двигаются сами, в карточке видно «на связи» или «нет связи N мин».
Подробнее в справке → - 21 сентября 2026 г.Накладная с фото — без ручного ввода
Сфотографируйте бумажную накладную от поставщика — программа сама прочитает позиции, количество, цены, НДС, продавца и покупателя, сверит сумму с итогом «Всего к оплате» и проведёт приход на склад. Можно загрузить и скан в PDF на несколько листов. Соответствия товаров поставщика вашему сырью запоминаются.
Подробнее в справке → - 20 сентября 2026 г.Акция по расписанию: цены меняются сами
В окне «Изменить цены» можно выбрать «Ко времени»: например, в пятницу в 00:00 снизить цены на 10%, а в понедельник в 9:00 вернуть прежние. Программа сделает это сама, даже если в этот момент никто не работал. Запланированное видно списком, его можно убрать одной кнопкой.
Подробнее в справке → - 20 сентября 2026 г.Цены — одной кнопкой
Поднять цены на 5% или добавить 20 ₽ можно сразу всем товарам или выбранным категориям — кнопка «Изменить цены» в меню. Есть округление до рубля, до 5 и 10 ₽ или «красиво» (199, 209 ₽), перед применением видно, сколько товаров изменится и примеры новых цен, а последнее изменение можно отменить одной кнопкой.
Подробнее в справке → - 20 сентября 2026 г.Приём заказов с сайта (API)
Ваш сайт или приложение может отправлять заказы прямо в программу, а программа сообщает сайту о смене статуса. Запросы устроены так же, как у FrontPad, поэтому сайт, работавший с FrontPad, переключается сменой адреса и ключа. Включается в «Настройки → Общие → API».
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Записи разговоров и журнал звонков
Все звонки — в разделе «Заказы → Звонки» с кнопкой «Прослушать». Запись разговора прикрепляется к заказу, оформленному по звонку, и хранится столько дней, сколько вы укажете в настройках.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.IP-телефония «Простые звонки»
При входящем звонке у оператора всплывает карточка клиента с историей заказов и кнопкой «Новый заказ» — телефон, имя и адрес подставляются сами. Пропущенные остаются на экране, клиенту можно позвонить одной кнопкой. Работает с большинством АТС и с телефоном на Android.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Анализ финансовых показателей
Фудкост, валовая маржа, доля зарплаты, prime cost, рентабельность, точка безубыточности, запас прочности и прогноз выручки — со сравнением с прошлым периодом и подсказкой, в норме ли. Плюс динамика финансов за 12 месяцев.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Анализ конкурентов и SWOT
Карточки конкурентов: условия доставки, оценки, сравнение цен на похожие блюда и SWOT-анализ с подсказками по данным. Сводная таблица — все конкуренты рядом с вами.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Анализ маркетинговых каналов
Какая реклама окупается: по каждому каналу — расходы, новые клиенты, цена клиента, сколько вернулось, сколько принесли, ДРР и ROMI. Расходы на рекламу отмечаются каналом в «Прочих расходах».
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.RFM-анализ клиентов
Два новых отчёта: клиенты по группам — чемпионы, новички, под угрозой ухода, потерянные — с подсказкой, что делать с каждой группой, и список клиентов с телефонами для обзвона. В разделе «Клиенты» — фильтр и цветная метка группы, выгрузка в Excel учитывает фильтры.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Регистрация, тарифы и лицевой счёт
Новую доставку можно зарегистрировать самостоятельно за минуту — с примером меню и подсказками «Первые шаги». Появились тарифы, пробный период 30 дней и лицевой счёт в «Настройки → Тариф и счёт».
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Меню из FrontPad — одной кнопкой
Кнопка «Импорт» в меню принимает файл выгрузки товаров FrontPad: категории, цены, артикулы и описания загружаются сразу.
Подробнее в справке → - 19 сентября 2026 г.Свой город у каждой доставки
Город для подсказок адресов и карты задаётся в «Настройки → Общие».
Подробнее в справке → - 18 сентября 2026 г.Маршрут курьера из нескольких заказов
Отметьте заказы по порядку и назначьте курьеру — он увидит их в своём телефоне по маршруту. Кнопка «В путь» отправляет курьера со всеми заказами сразу.
Подробнее в справке → - 18 сентября 2026 г.Кухня успевает? Видно сразу
Таймер на карточке считает норму по времени приготовления блюд: зелёный — успеваем, красный — опаздываем. Новый отчёт «Скорость кухни» показывает норму и факт по каждому заказу.
Подробнее в справке → - 18 сентября 2026 г.Техкарты и фото блюд на кухне
У каждой позиции на экране кухни — состав и граммовка, фото блюда крупно. Администратор может переставить очередь заказов, а каждая точка видит только свою кухню.
Подробнее в справке → - 18 сентября 2026 г.Звонок клиенту в один клик
Зелёная трубка у каждого заказа — звонок через ваш телефон или софтфон.
Подробнее в справке → - 17 сентября 2026 г.История заказа и статистика клиента
Клик по времени заказа показывает, когда он дошёл до каждого статуса. Кнопка-график открывает статистику клиента: покупки по месяцам, любимые блюда, все заказы.
Подробнее в справке → - 17 сентября 2026 г.Меню удобнее: размеры в одной кнопке и свои цвета
Пицца 25/30/35 см — одна кнопка с выбором размера. Вкладки меню можно расставить в своём порядке, а важным товарам задать цвет кнопки.
Подробнее в справке → - 17 сентября 2026 г.Расстояние и время в пути с пробками
Для каждого заказа считается путь от точки до клиента — это видно курьеру и учитывается в оплате за километры.
Подробнее в справке → - 17 сентября 2026 г.Запуск программы
Заказы, кухня, курьеры, клиенты, меню, склад, касса, 19 отчётов и настройки прав — всё в одной программе в браузере.